过去一年，全球产业发展已明显的呈现出全球竞争、区域经济、去边陲化的趋势。台湾产业的发展更是从讲求成本效率的分工体系，走向价值创造的生态体系时代。单一企业的成功，背后拥有来自众多资源力量的整合。在变化中的新世界，已塑造出全新的竞争规则与典范。
新冠肺炎疫情影响消费市场产生剧烈变动,走向追求「简约奢华」的感受，只要能在每一个与消费者互动的关键接触点上，设计独具匠心的惊奇时刻，超越其内心渴望的感动，那麽疫情带来的将不仅是危机，更将是商机。
新型冠状病毒疫情爆发以来，不只对民众造成恐慌，与民众高密度接触的服务产业如旅游业、餐饮业及零售业等冲击最大。面对员工没事做的窘境，企业与企业之间自行调配人力资源，透过灵活用工，跨业借用人力，联合起来共抗疫情，将员工与企业的效益提升到最大化。
