過去一年，全球產業發展已明顯的呈現出全球競爭、區域經濟、去邊陲化的趨勢。台灣產業的發展更是從講求成本效率的分工體系，走向價值創造的生態體系時代。單一企業的成功，背後擁有來自眾多資源力量的整合。在變化中的新世界，已塑造出全新的競爭規則與典範。
隨著疫情趨緩，民眾展開樂活新生活，加上政府挺產業度難關，發放振興三倍券刺激消費，餐廳飯店迎來大量消費者。人潮不等於錢潮，在現今民眾習慣以搜尋後消費，看Google星等挑選餐廳的習慣下，餐飲業者更要傾聽顧客聲音，掌握消費喜好，做好精實服務管理，創造獨特的氛圍與令人感動服務的附加價值，方是後疫情時代獲利的關鍵。
後疫情時代，消費者採購行為開始重視綠色消費，選購產品的同時關注到自身採購行為對環境與生態可能帶來的衝擊，這都促使企業必須重新思考綠色經營策略的重要性及急迫性。綠色經營的核心即是人物境共好，從人物境平衡的整體策略思維，逐步擴散企業社會責任，進而形成共好的第一步，而這正是本中心持續努力的方向。
