過去一年，全球產業發展已明顯的呈現出全球競爭、區域經濟、去邊陲化的趨勢。台灣產業的發展更是從講求成本效率的分工體系，走向價值創造的生態體系時代。單一企業的成功，背後擁有來自眾多資源力量的整合。在變化中的新世界，已塑造出全新的競爭規則與典範。
生態系(ecosystem)世代，越多元的生態系，創造的價值就越大。生態系群聚整合方式，採取高媒合效能連結參與成員，促進分工優化與資源共享，共創顧客優異服務體驗，來做為中小企業走出台灣的解決方案。
已故管理大師彼得‧杜拉克曾說：「企業究竟是什麼，是由顧客來決定的。」三星與ulala lab如何透過價值創新，讓韓國9-99歲的民眾都買單？
