英文名:JASON WU
現 職:財團法人中國生產力中心 商業服務與研發資源事業部 協理
專長領域:
【經營策略規劃】
企業願景與中長期發展策略制定、產業與市場趨勢研判、競爭策略分析、策略地圖建構、KPI績效指標設計與落地執行
【商業模式創新】
價值主張重塑、商業模式設計與優化、收益模式規劃、跨界整合與平台策略發展、新事業開發與營運模式驗證
【服務體驗設計】
用戶需求洞察、顧客旅程地圖規劃、服務接觸點設計、服務流程優化、體驗創新與滿意度提升機制建構
【品牌行銷優化】
品牌定位與品牌策略規劃、品牌價值提升與顧客關係管理、整合行銷傳播、內容行銷與社群經營
【專案企劃管理】
專案目標與範疇規劃、時程與資源配置管理、風險評估與控管、跨部門溝通協調、專案績效追蹤與成果評估
專案經驗:
【政府專案】
.115年度經濟部中小及新創企業署-城鄉產業高值發展推動計畫-計畫主持人
.115年度經濟部商業發展署-推動商業服務業品牌價值創新成長計畫-計畫主持人
.115年度國家科學及技術委員會-產學合作研究計畫推動辦公室委託專業服務案-計畫主持人
.115年度經濟部商業發展署-連鎖加盟國際創價成長計畫-協同計畫主持人
.115年度經濟部商業發展署-推動商業服務業品牌價值創新成長計畫-計畫主持人
.114年度產學合作計畫推動辦公室委託專業服務案-計畫主持人
.113~114年度經濟部商業發展署-連鎖加盟國際創價成長計畫-協同計畫主持人
.113~114年度經濟部商業發展署-推動商業服務業品牌價值創新成長計畫-協同計畫主持人
.113年度經濟部商業發展署-服務業創新研發計畫-計畫主持人
.112年度經濟部商業發展署-連鎖加盟鏈結國際發展計畫-協同計畫主持人
.111-112年度經濟部中小及新創企業署(原中小企業處)-中小企業服務優化與特色加值計畫-計畫主持人
.108-110年度經濟部中小及新創企業署(原中小企業處)-中小企業服務優化與特色加值計畫-行銷策略顧問
.107~110 年度經濟部商業發展署(原商業司)-連鎖加盟業能量厚植暨發展-計畫主持人
.100~106 年度經濟部產業發展署-產業創新騰龍搶珠-計畫聯絡人
.行政院研考會「英語服務標章應用推廣委外服務計畫」-計畫主持人(第二期)
.優良服務 GSP(含連鎖加盟)認證輔導及宣導 4 年計畫擴充計畫-計畫聯絡人
經 歷:
.財團法人中國生產力中心 商業服務事業群 總監
.財團法人中國生產力中心 特色服務推動事業群 總監
.財團法人中國生產力中心 創新策略服務組 組經理
.財團法人中國生產力中心 服務創新與行銷推廣組 組經理
.財團法人中國生產力中心 整合行銷與行政組 副理
.財團法人中國生產力中心 英語標章專案小組 組長
最高學歷:
國立中興大學 行銷學研究所 碩士
著 作:
【CPC出版品】
.ME經管效能評量平台技術手冊編撰
.餐飲業強化經營環境-5S+ 指引技術手冊編撰
【其他】
.行為式設計探索手冊執行編輯
備 註:
.財團法人中國生產力中心顧問師、講師
.第30屆流通業顧問師班結訓
.五常法藍帶、綠帶認證培訓課程結訓
.美國哥倫比亞大學策略直覺課程結訓