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(T25850如何以企業流程管理(BPM)提升流程管理績效

* 課程介紹      
一、 概論
1. 不同規模企業面臨的管理問題
2. BPM的基本模式
3. 流程的定義
4. 流程的種類
5. BPM的基本概念
二、 BPM的推動組織
1. 爭取高階主管的支持
2. 任命BPM推動負責人
3. 組成PM指導委員會
4. 擬定BPM推動計畫
5. 選擇流程
6. 選定流程所有人
7. 組織BPM小組
8. 登錄BPM小組
三、 流程模式分析
1. 製作流程圖
2. 流程圖製作的程序
3. 投入、產出分析與確認供應者
4. 流程需求調查與流程品質因子選定
5. 流程需求與作業分析
6. 流程改善

* 課程效益/目標    
一、 概論
1. 不同規模企業面臨的管理問題
2. BPM的基本模式
3. 流程的定義
4. 流程的種類
5. BPM的基本概念
二、 BPM的推動組織
1. 爭取高階主管的支持
2. 任命BPM推動負責人
3. 組成PM指導委員會
4. 擬定BPM推動計畫
5. 選擇流程
6. 選定流程所有人
7. 組織BPM小組
8. 登錄BPM小組
三、 流程模式分析
1. 製作流程圖
2. 流程圖製作的程序
3. 投入、產出分析與確認供應者
4. 流程需求調查與流程品質因子選定
5. 流程需求與作業分析
6. 流程改善

* 報名期間      
2008/5/62008/7/11

* 上課期間    
2008/7/12~2008/7/13 (09:00-16:00) 共計12小時

* 上課地點    
台南市大埔街52號 (台南CPC)

* 課程負責人    
(06)2134818 #33 楊淑琴小姐 / 1336@cpc.org.tw

* 價格    
定價4000
2008/7/4日前(含)報名繳費3600
2人以上報名(每人)3600
線上免費會員價4000
EMA會員價3600
(EMA會員政策適用:非政府案且課程時數30小時(含)內,一律9折)

報名結束