正面思考迎接人生變化球 心靈排毒吟唱幸福之歌

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  醉生夢死過一生?亦或不屈不撓地贏取自己的目標?這2種情形,你屬於哪一種?從呱呱墜地開始,父母、兄弟姊妹、老師、同事等,都會在你我的人生裡,扮演重要的角色。試著問問自己何以造就今日的模樣?答案很簡單︰制約或教養。 多數人小時候總認為,自己的前途無可限量。然而成年後,依舊信心滿滿的人,卻寥寥可數。因為,在成長過程中,我們會不斷聽到:「你以為你是誰」、「別自不量力了」、「別這麼笨」之類負面的話語。在這些負面影響的制約之下,我們開始相信事情沒那麼容易。事實真是如此?得試著擺脫這種劃地自限的想法。

經驗學習正向思考

  很弔詭的是,許多人明知「不二過」的道理,卻老是犯同樣的錯誤。而他們更常以過去作為藉口,說自己的所作所為,都是受到這些負面經驗的影響。實際上,過去的失敗未必代表未來不會成功。就像小時候不會畫畫,並不表示一輩子都不能畫。如果讓過去負面經驗的陰影,如影隨形地跟在你身邊,這塊心中的大石頭會把你壓得喘不過氣來,使自己一直在原地踏步,難有進展。得擺脫陰影,才能走出新的人生。

  現在,必須認真地思考,究竟哪些事情會讓自己停滯不前。從這些經驗裡學習,採取行動做出正面的改變。下回當機會來敲門時,才能有不同的選擇。要做到活在當下,認識自己以及與他人的互動方式,並不是一件容易的事。

  畢竟,你我總是想著,接下來要說些什麼、或是消化剛才別人所說的話,反而沒有好好傾聽自己內心的聲音或他人的意見。你可曾坐下來,好好思考自己究竟是誰?我們在他人眼中的定位,通常是根據私生活或事業上和他人的關係,例如:職場上的頭銜,或家庭中關係。

  這固然會讓人安心,然而,當你一旦接受這些別人給你、或是自己設定的標籤之後,身分就此定型了,行為舉止也會開始根據這樣的自我形象來調整。不妨深入自己的內心,了解人生道路上引導你向前邁進的力量,以及是否有任何需要改變的事情。可以把每天發生的事情,在筆記本上寫下來,問問自己:

  1.什麼事情能讓自己開心?

  2.什麼事情會讓自己抓狂?

  3.自己內心深處的聲音在說什麼?最擔心哪些事情?

  4.會讓自己害怕的事?

  5.自己對他人有何先入為主的想法?

  人的煩惱來自劃地自限。我們對本身,以及周遭世界的想法,都是長時間累積而來的。不論信念是怎樣培養起來的,都會左右自己的所作所為。以下提供案例參考:

  吉娜一直很清楚自己想要擁有一家餐廳。當她從學校畢業之後,便到當地的披薩店工作,後來更申請到其他城市的餐廳工作,以磨練自己。這決定並不是件容易的事,餐廳位於異鄉,薪水也不高,但她還是積極掌握向大廚學習的機會。她的下一個目標是到某家海外頗負盛名的餐廳工作,但是卻一直未能如願,不過她轉換想法,參加一項國際性的比賽,並贏得可追隨全世界最頂尖的一位大廚學習1年的頭獎。

  若干年後,她回到在家鄉開了家頗具知名度的餐廳。吉娜不屈不撓的毅力終於得到回報。試著想想,當身陷逆境時,你也會像吉娜這般堅持下去嗎?

運用ICAN改善法則

  多數人很少檢討自己的信念,以及信念帶來的影響,甚至終其一生覺得沒有必要改變。真的不需要改變嗎?當一個人習慣對某件事或某個人的想法,過於主觀而不是邏輯推論,就不容易掌握具體事實。這樣一來,更不容易了解別人的想法,並願意改善彼此關係的品質。當一個人深信自己的看法才是正確時,就不太可能會有所質疑。結果當有人提出不同的看法,或最新的數據時,你才會恍然大悟。你對既有的信念堅持得愈久,就愈難以接受新的想法,也無法繼續向前邁進。一旦過於堅持己見時,會極力捍衛自己的看法,而這也正是接受新事物最大的障礙。

  請回顧過往,想想看自己和周遭世界的想法從何而來; 然後想想這些觀念,對達成目標的努力是助力、還是阻力;再想一想,當初所認定的原因是否確實。這些想法有助於鼓舞人心,不論處於什麼狀況,都能從中找到機會。如果你能夠找出這些激勵人心的想法,便能夠從自我束縛的觀念跳脫出來。古往今來,凡是成就的領導者或創業家,都是永不放棄。不論是遭遇何種低潮,仍堅持到最後一分鐘。人生終有夕陽西下的時候,所以把握時間,正是成敗之間最大的差異。

  ICAN(Improvement is Constant and Never-ending)是一種追求持續改善的法則,重點在於積極尋找任何一個有助改善人生的契機。長期下來,秉持這項原則的人便能日新月異,逐漸達到完美的境界。實施ICAN的成功關鍵為秉持負責的態度,每天維持良好的紀律。很多人都知道每個星期得做多少運動、每天得喝多少杯水、每天晚上得睡幾個小時。可是,真正照辦的人卻不多。唯一的方式,就是不斷激勵自己,不管情況有多複雜。還記得小時候學走路時,每次跌倒,父母總是在一旁鼓勵著說:再試一次。這就是典型的在跌跌撞撞中走向成功的例子。若非如此,我們一輩子都會是用爬行的。許多成功人士都是秉持著這樣的策略,一而再、再而三地回頭檢討成功以及失敗之處,了解經驗當中有何值得學習之處,並判斷下一次該做哪些調整。

  當你們要嘗試一些新的事物時,不妨問問「那又如何?」這樣的問題能夠讓你分辨重要與不重要的事情,並努力達成目標。

  許多成功的業務人員在開發新客戶時,心裡也知道有些人會跟他們買,有些人則不會。但那又如何?他們對每一位客戶還是全力以赴,但是如果做不成生意,他們也不會介意,下一次出擊會更容易一些。不妨問問自己「那又怎麼樣?」的問題,這樣可以讓你客觀地看待每一件事,就算偶爾有人說「不要」,你還是能朝著「好的」的目標又靠近了一步。

持續幫情緒消毒

  每個人免不了陷入情緒風暴,回想一下會讓自己生氣的情形,通常能夠找出讓自己抓狂的引爆點。譬如:在忙得不可開交的時候,小孩卻進來搗蛋;在辦公室處理棘手的帳務時,有個同事突然走過來,硬要聊些無關緊要的事情;當你正在進行重要的簡報時,某個人的手機突然響起中斷你的思緒;當你陷在車陣中,動彈不得,某個人卻要強行切入你的車道。

  當你發現自己失控時其實已經太晚,而且,你可能會為了自己不當的回應感到自責、憤怒。發過脾氣之後,即使憤怒的情緒已經平復,但記憶依然留存,雙方關係要再恢復就很困難了。當你想要指責別人時,務必要反求諸己。一昧地指責別人,只會模糊焦點,無法認清自己在問題當中的責任,也無法肯定別人對於成功的貢獻。例如:重要的會議要開,卻因塞在車陣中動彈不得,結果遲到了。但你卻把責任歸咎於交通堵塞,那就是模糊焦點。捫心自問,交通狀況難以預料,所以有重要會議要開,提早起床才是負責任的做法。以下案例值得參考:

  丹尼爾辛勤地工作、存錢,無非是為了想給家人一趟豪華旅行,也想藉此暫時離開工作崗位好好放鬆心情。他對這趟旅遊充滿期待,搞得整個人神經緊繃,幾乎任何事情都會引起抱怨。由於他的情緒,讓旅途當中發生很多插曲。結果從第一天開始他就不斷抱怨,可是當他環顧家人不悅的神情時,才驚覺真正掃興的人是自己。丹尼爾於是決定不要錙銖必較,結果一家人終於能盡情地享受旅行的樂趣。丹尼爾旅遊回來後,因為經過充分休息,他能迎接更大的挑戰。

  老是對已成定局的事情埋怨不停,那麼對目標的達成幾乎毫無幫助,只會造成時間與心力的大量流失。當事情未能達到自己的標準或期望時,挫折的情緒便會油然而生。千萬不要對天氣等你無法改變的事情抱怨連連,只會更陷入情緒風暴。人生的失敗有90%取決於負面的心態,說到這點,我們真的有所選擇嗎?只要有心,就能調整心態,讓自己全力以赴,得到理想的結果。以下提供成功案例供參考:

  法蘭科斯與尚保羅都是製鞋公司的業務員,他們倆人為了尋找新的市場,而專程到某個開發中國家出差。法蘭科斯一下飛機就發現當地幾乎沒有人穿鞋子,他於是立刻訂了下一班的飛機回國;尚保羅也注意到這個現象,但卻覺得挖到寶,他不可置信地打電話回辦公室,請他們考慮增加工廠工人,因為他即將從這個市場開發出龐大的需求。從這案例中,不難發現法蘭科斯認為當地沒有人穿鞋子,就不可能會有任何市場,在態度的天平上,他選擇低調以對,結果導致自己與公司都錯失良機。反之,尚保羅在態度的天平上則抱持高調,同樣的情況下,他眼裡只看到遍地黃金的契機。實際上,「契機」就蘊藏在正面的態度,以及宏觀的思維裡。

SLOW計分卡放慢腳步

  多數人的人生,經常在倉皇中度過了。幾乎無暇前瞻,就算想自我檢討是否朝著正確的方向前進,結果就在日常生活的折磨與忙碌中,錯過了許多寶貴的經驗。「過勞死」是現今職場人不陌生的名詞。競爭的環境,讓企業要求員工成為全才,促使他們的壓力、憂慮感與日俱增,請病假的情況也逐漸增加。結果過度壓力的打擊,在請病假人數不斷增加的情況下,繼續留在工作崗位上的人,會面臨更大的工作壓力。大多數的時候,很多人都是重視與他人的溝通,而忽視跟自己對話。內心的聲音也就是心中的批評者,當你妄下結論、誤解他人的意思時,就是心中這股批評的聲音作祟。

  批評的聲音會曲解別人的意思,認為對方是為了讓你在團隊中難看,你會不自覺地想:「當然是針對我,他想要讓我在每個人面前出糗,還把延遲的問題推到我身上。」這種結論很可能是錯誤的,而你對情勢的錯判可能浪費了許多心力。其實不妨問問自己,「是真的嗎?」先抱持開放的心胸,避免妄下結論。可試著為自己製作一份SLOW計分卡。只要做到了以下任何一種行為,便算是得到1分。

  1.自以為知道對方要說些什麼,因此搶在對方前頭把話說完。

  2.在對方講話時插嘴。低頭看錶,沒有注意看對方說話。

  3.沒有整理思緒。

  4.對方才剛停頓喘口氣,你就搶著發言。

  5.偏離主題,開始討論另外一個毫不相干的議題。

  6.在沒有人指控的情況下,急忙跳出來為自己辯護。

  7.肢體語言透露出你可能會做以上這些事情,令對方的思緒徹底中斷。

  在你和他人的互動關係當中,只要看看因果關係這樣的普世原則,就會了解為什麼放慢腳步、檢討本身的所作所為有多麼重要。由於你更加了解對方的用意,因此才能妥善地回應。

心靈放空喚回青鳥

  同樣一件事情可能成為惡夢,但也可能會美夢成真,而你能不能在壓力之下綻放光彩,便是箇中關鍵。務必得了解哪些事情,有助於達成最亮麗的表現,哪些則可能構成障礙。多數人每天都是信心滿滿地上班,相信自己會全力以赴,克服大多數的挑戰。

  然而,這般的士氣很快被經常出現的干擾大打折扣。解決之道,就是把一天當中可能碰到的干擾列張清單,這當中可能包括:電子郵件、電話、同事干擾、會議。就連自己的思緒也可能構成干擾。請採取行動,盡量降低這些干擾的影響力,譬如:每個小時檢查一次e-mail就可以了,如果有必要,才予以回應。如果你得專心處理某些事情,那麼請將電話設定語音留言30分鐘。這些簡單的事情能大大改善你的表現。

  此外,「罪惡感」也會讓你無法專注於當下,若你心裡老是擔心沒有做些什麼,罪惡感日深之下,這種行為模式會讓你覺得孤立無助,結果什麼都做不了。務必要將罪惡感趕出你的生活。

  「錯誤」、「做得很糟」、「表現很差」以及「失敗」之類的標籤都要避免。這種把事情分類為「好」或「糟糕」的做法,其實肇因於制約的想法。全天下只有已經放棄學習的人才不會犯錯,相同的,這些人也絕對不會成功。要能輕易的呼喚青鳥,你可以維持正面效應:

  1.在壓力之下我的表現最好。

  2.在觀眾面前我總是充滿自信,而且專心一致。

  3.我覺得精力充沛,而且態度有彈性。

  4.我擅長運動,而且熱愛學習新的事物。

  5.我總是能夠爭取到所需的資金。

  揚棄讓青鳥離去的負面效應:

  1.只要面對壓力我就不行了。

  2.我不擅長進行簡報。

  3.我現在已經54歲了,總是覺得疲累不堪,而且動作遲緩。

  4.我沒有運動細胞,所以連試都不用試了。

  除了自我否定外,父母親對你的看法不論是充滿信心還是限制,都會影響到你對自我價值的觀點。然而,你是個大人,大可選擇要相信自己,並對自己目前的處境負起全責。父母對你的看法若充滿信心,那就欣然接受;若看法趨於狹隘,則毋須理會。當你想要大步向前邁進時,實在沒有理由頻頻回顧。終其一生,你很可能都會需要這樣自我喊話,但是喊話的內容卻可能是負面的,要讓這種自我喊話的技巧發揮功用,你可以︰

  1.在對自己傳達的訊息當中暗示:「這種自我喊話的同時,就已經是一種行動。」

  2.以肯定的音調對自己,一而再、再而三地重複這項訊息,每天重複個3至4次,維持至少1個月的時間。

  3.如果你想要的話,也可站在鏡子面前,面帶微笑地對自己重複這些訊息。最終,這樣不斷自我肯定的訊息,將會深植於潛意識之中,而你也會開始以正面的觀點來看待所處的處境,充分掌握每一個機會點。

笑看人生好風景

  你還記得小時候喜歡做些什麼?哪些事情能夠讓自己全神貫注,完全沒有注意到時間的流逝?人生有3個主要的層面需要排定順序,分別是「自我」、「家庭」以及「工作」。你得根據自己對它們投注的用心程度排定順序。如果你的工作很忙,那麼可能覺得自己在這方面投注最多的用心,因此以工作為重。這或許是正確的,尤其是下了班之後,沒有將時間用來從事休閒活動,或是跟家人相處,反而繼續埋首於工作之中。當你一旦為「自我」、「家庭」以及「工作」排定順序之後(對於自己運用時間和精力的方式要誠實),便可進一步檢視自己的人生。可以協助你加深對人生3個領域的了解,並建立類似的模型。當你評分完畢之後,便可清楚看到目前在這幾個人生領域當中的處境,和你心中希望的境界有何差異性,可以供你在未來針對這3個領域進行規劃,並設定達成目標的時間表。

  在這個混亂的世界裡,開放的心胸有助於將人生,引導至真正想要到達的境界。當你可以正面的態度迎接人生的變化球,豐富圓滿的人生,You got it!             

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